BNP Paribas - Paris General Leclerc 14e

파리 14구 제너럴 르클레르에 있는 BNP 파리바는 현금 인출과 수표 입금, 송금·대출 상담을 다루는 은행이에요. 현금자동인출기와 수표를 받는 기계가 있고, BNP 앱 사용법도 영어로 설명해 주죠. 창구에서는 번역 앱으로 프랑스어가 서툰 고객의 송금 보류 문제를 확인해 주고, 부동산 대출 상담도 진행합니다. 전화 상담은 카드 수수료 면제 신청 처리와 응답에서 문제가 있었고, 이중 청구 사례도 있습니다.